Svendborg Fjernvarme – Sådan fungerer fjernvarme i byen

Svendborg Fjernvarme leverer fjernvarme til Svendborg. Varmen produceres centralt og transporteres til dine radiator og varmeanlæg i stedet for at komme fra en kedel i din bolig. Varmt vand transporteres via isolerede rør under gaden til alle tilsluttede husstande og virksomheder. Som forbrugerejerstyret andelsselskab (Amba) ejer forbrugerne værket selv og har indflydelse på prissætning, energiblandning og moderniseringsplaner.

Hvad er Svendborg Fjernvarme og hvordan fungerer det?

Varmt vand fra værket transporteres gennem isolerede rør under gaden direkte til din varmeveksler. Dit forbrug måles, og du betaler kun for hvad du faktisk forbruger. På svendborgfjernvarme.dk følger du dit forbrug i realtid.

Hvordan produceres varmen i Svendborg?

Varmen stammer fra kraftvarmeværket (omkring 50 %), biobrændsel, naturgas og elektricitet. Efter affaldsforbrændingsanlæggets lukning i 2023 ændrede energisammensamlingen sig væsentligt. Fra 2026 installeres en varmepumpe, elkedel og akkumuleringstank for at reducere naturgasafhængighed og forbedre klimaprofilen.

Naturgas udgør stadig en betydelig del af energimixet, mens udvidelse af lokal biomasseforsyning kan påvirke fremtidigt forbrug. Varmepumpen og elkedlen køres på vedvarende elektricitet og håndterer spidsbelastninger, hvilket reducerer behovet for fossil backup. Disse investeringer tilslutter sig Danmarks nationale klimamål for fjernvarmeforsyning.

Hvilke områder i Svendborg er tilsluttet fjernvarme?

Svendborg Fjernvarme forsyner bykernen. Skårup Fjernvarme og Stenstrup Fjernvarme opererer som separate selskaber for deres egne områder. Hvis du bor uden for Svendborgs kernebyer, kontakt dine nærmeste lokale varmeværk. Svendborg Postnummer-siden hjælper dig med at finde det rette område.

Hvordan kontakter du Svendborg Fjernvarme?

Kontakt Svendborg Fjernvarme telefonisk, pr. e-mail, på deres kontor eller via onlineportalen.

Hvornår kan jeg komme i kontakt med Svendborg Fjernvarme?

Hverdage har du normal åbningstid. Vagttelefonen 6221 3321 er tilgængelig 24/7 ved akutte fejl som manglende varme. Email besvares inden for få arbejdsdage. Tjek svendborgfjernvarme.dk for aktuelle tider ved helligdage og ferie.

Hvad er åbningstiderne for Svendborg Fjernvarme?

Svendborg Fjernvarme er åbent hverdage for besøg og telefonisk kontakt. Daglige åbningstider står på svendborgfjernvarme.dk. Vagttelefonen 6221 3321 er tilgængelig hele døgnet ved akutte fejl.

Hvornår er Svendborg Fjernvarme åbent for telefonisk henvendelse?

Vagttelefonen sikrer døgnåben kontakt ved akutte fejl som manglende varme eller systemfejl. Administrative henvendelser – aflæsning, fakturaer, nyhedsbrev – håndteres på normale hverdagstider. Tjek svendborgfjernvarme.dk for aktuelle tider omkring helligdage og ferie. Selvom Svendborg Fjernvarme er en del af Svendborg Kommunes forsyningsinfrastruktur, drives det uafhængigt som andelsselskab med egne åbningstider.

Hvilke tjenester og support tilbyder Svendborg Fjernvarme?

Hvordan rapporterer jeg en fejl på mit fjernvarmesystem?

Ring 6221 3321 hvis du mangler varme, hører usædvanlige lyde fra varmeveksleren eller bemærker udsving i forbrug. Vagttelefonen er åben hele døgnet til akutte fejl. Mail info@svendborgfjernvarme.dk for mindre presserende henvendelser.

Fra uge 8–40 i 2026 rulles digitale målere ud. Du får daglig indsigt i forbrug og afkølingsydelse og kan selv justere systemet for at opdage problemer tidligt.

Kan Svendborg Fjernvarme hjælpe mig med at sænke varmeomkostningerne?

Ja. Portalen "Gode råd" tilbyder konkrete anbefalinger til at optimere dit varmeveksleranlæg. Fjernvarmeskolen viser, hvad du selv kan justere. Afkøling er det vigtigste – god afkøling får lavere takster, dårlig får højere.

De nye digitale målere fra 2026 giver dig daglig mulighed for at følge afkølingen fra din computer. En typisk husstand sparer 10–20 % ved at fokusere på afkølingsydelse, hvilket betyder at optimeringen typisk tjener sig selv på under et år.

Ifølge dingeo.dk kostede fjernvarmen cirka 735 kr./MWh i 2025, tæt på landsgennemsnittet. Prisen holdt sig stabil i 2026 på trods af moderniseringsinvesteringer, fordi andelsselskabsmodellen prioriterer prisstabilitet fremfor profit. Se de lokale forsyningsselskaber i Svendborg for sammenligning.

Hvordan logger jeg ind på min Svendborg Fjernvarme-konto?

Selvbetjeningsportalen på svendborgfjernvarme.dk er tilgængelig for alle kunder. Log ind med dit kundenummer og identifikationsnummer fra aftalen. Du får adgang til forbrug, priser, live produktionsdata og fakturaer.

Hvad kan jeg se på min onlinekonto?

"Mit forbrug" viser daglige målinger for dit varmeforbrug og afkølingsydelse. "Live produktion" viser i realtid, hvordan varmen fordeles mellem kraftvarmeværket og andre kilder. Du kan se dine takster og sammenligne forbrug på tværs af perioder. Fra uge 8 i 2026 registrerer digitale målere forbrug løbende og sender data automatisk, så manuel aflæsning ikke er nødvendig.

Daglig overvågning giver dig tidligt varsel om fejl. Et pludseligt fald i afkølingen kan indikere, at varmeveksleren skal serviceres, længe før du bemærker mangel på varme. Du kan aktivere automatiske påmindelser ved udsving i forbrug eller afkøling.

Hvad gør jeg hvis jeg glemmer mit kodeord?

Klik på "Glemt kodeord" på login-siden. Angiv din e-mailadresse og modtag et link til at nulstille dit kodeord. Hvis e-mailen ikke ankommer inden få minutter, tjek din spam- eller junkmappe. Ellers kontakt info@svendborgfjernvarme.dk eller ring 6221 3321 for hjælp.

Tvister og juridisk rådgivning

Spørgsmål om forsyningsaftaler eller forbrugerrettigheder kan bringes for Retten i Svendborg, hvis du ikke når enighed med selskabet. De fleste uenigheder løses dog hurtigt gennem kundeservice.

Spørgsmål om kommunale ydelser uden for fjernvarme – såsom støtteordninger til energirenovering – sendes til Borgerservice i Svendborg.