Ydelsesmedarbejder med flair for tal og god service til kontanthjælpsteamet - Svendborg Kommune

Profilbillede
dato

BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet

Har du lyst til at arbejde på rådhuset lige midt i Svendborg, og vil du være en del af vores kontanthjælpsteam, så er 15 medarbejdere med høj faglighed og godt humør parate til at tage 
godt imod dig.

Du kommer til at behandle ansøgninger om hjælp til forsørgelse og gennemføre kørsel af månedlige udbetalinger samt løse andre administrative opgaver. Desuden bliver du en del af det team, der afløser med ekspedition i Jobbutikken og hjælper borgere, der har brug for at blive guidet, når det digitale ”driller”. 

 

Vi har forventninger til dig

Smilende og glad – har glimt i øjet og empati
Du er uddannet kontorassistent eller har anden relevant uddannelse. Det er en fordel, hvis du har erfaring fra ydelsesområdet eller har lyst til at sætte dig ind i et komplekst område. 

Du får ansvar for dine egne sager, arbejder struktureret og kan også håndtere at skulle løse akutte opgaver. Du kan træffe beslutninger og varetage klagesager, og så tør du bede om hjælp, når du har brug for det. Du har naturligvis også lyst til at hjælpe dine kollegaer. Din talforståelse og formuleringsevner i skrift og tale er i top, og du er god til at læse og forstå lovgivning. Måske kender du Aktivloven og har tidligere arbejdet med IT-systemerne KY og Momentum.

Jobbutikken og digital hjælp til borgerne er ikke det, der fylder mest i jobbet, men det er vigtigt, at du har lyst til- og mod på at give borgerne en god service og personlig betjening hver gang. Du har empati og er rummelig – kan også give den gode service og tale pænt, når det er en svær samtale.

 

Du har naturligvis også forventninger til os

Vi er et velfungerende team, der sætter en ære i at levere god og personlig service til borgerne. Vi træffer korrekte afgørelser, der er til at forstå og sikrer, at ydelser udbetales til tiden. Vi er digitale i alt, hvad vi foretager os. Desuden er vi en erfaren og stabil personalegruppe med et godt fællesskab, fælles pauser, meget grin og god humor – synes vi selv😊

Du får en god introduktion til opgaverne, og en erfaren kollega vil sørge for din oplæring. Du trives i storrumskontor, hvor sparring med kollegaer er en del af hverdagen. Der er gode muligheder for kurser og uddannelse, og så har vi kantineordning, flekstid og hjemmearbejdsdag, hvis det ønskes.

Kontanthjælpsteamet er det største team i den afdeling, hvor team for fleksløn, sygedagpenge, folkeregister og kontrol også indgår. Vi er i alt ca. 30 medarbejdere i afdelingen. Afdelingen er en del af jobcentret.

Vi sikrer, at borgerne får den bedst mulige sagsbehandling gennem et tæt samarbejde med de sagsbehandlere, der hjælper borgerne i beskæftigelse og med de øvrige teams i afdelingen.

Du får indflydelse og ansvar – vi lykkes sammen!

Skriv en ansøgning, hvor du fortæller, hvordan du kan sætte din uddannelse og erfaringer i spil i jobbet som vores nye ydelsesmedarbejder, og hvilke personlige og sociale kompetencer der gør, at vi skal ansætte netop dig😊

 

Om Svendborg Kommune 

Svendborg Kommune er i vores øjne en arbejdsplads af en helt perfekt størrelse: Vi er små nok til at være tæt på hinanden i et varmt uhøjtideligt fællesskab med korte kommandoveje og uden skjulte dagsordner. Og vi er store nok til at have god plads til ambitioner, høj faglighed og rige muligheder for udvikling. 

Vi holder af hverdagen og insisterer på, at det skal være rart at gå på arbejde. Vi har travlt, men ikke for travlt til at hjælpe hinanden. 

Vores værdier findes ikke kun på papiret, vi bruger dem faktisk som kompas hver dag. Vi møder hinanden i øjenhøjde, i dialog og med tillid, og sammen skaber vi en tryg ramme, hvor vi alle kan løse vores opgaver selvstændigt, fleksibelt og ansvarligt.

 

Kontakt os og hør mere om stillingen

Faglig koordinator Hanne Tørslev Jensen mobil 2488 6137, hverdage kl. 08.- 14.00
Afdelingsleder Michael Lundsgaard mobil 5142 8423

 

Løn og ansættelse

Stillingen er på 37 timer, og du kan starte 1. maj – eventuelt tidligere.
Løn og ansættelse efter gældende overenskomst. 

 

Vi glæder os til at høre fra dig – send din ansøgning senest søndag den 3. marts 2024.
Vi regner med at holde samtaler torsdag den 14. marts.

Der skal afleveres en privat straffeattest ved ansættelse i stillingen
 

Velkommen til Svendborg - Øhavets hovedstad!
Svendborg har en suveræn beliggenhed midt i den skønneste natur, på kanten af det Sydfynske Øhav og med en mini-metropol, der byder på det hele. Vi tøver ikke, når vi med stolthed kalder Svendborg for Fyns kulturhovedstad. Vi har en charmerende bymidte og livlig handelsby med teatre og museer samt et rigt foreningsliv. Vores dagtilbud og folkeskoler er i top og med særligt fokus på bevægelse og sport, og vi har flere videregående uddannelser, som snart samles i et attraktivt uddannelsesmiljø ved havnen. Svendborg er placeret midt i landet med en halv time til Odense og under to timer til København og Århus. Svendborg er med sine knap 60.000 indbyggere Fyns andenstørste kommune.

INFORMATIONER OM STILLINGEN:

- Arbejdspladsen ligger i:

Svendborg Kommune

-Virksomheden tilbyder:

-Arbejdsgiver:

Svendborg Kommune, Centrumpladsen, 4, 5700 Svendborg

-Ansøgning:

Ansøgningsfrist: 03-03-2024; - ansøgningsfristen er overskredet

Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5994714

Denne artikel er skrevet af Emilie Bjergegaard og data er automatisk hentet fra eksterne kilder, herunder JobNet.
Kilde: JobNet